Оплата

Для физических лиц:

Оплата банковской картой на сайте (VISA, MASTERCARD, МИР)

Самый простой и самый выгодный способ купить книги. Электронные деньги зачисляются на наш счет моментально. Оплата производится в момент оформления заказа на сайте. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата картой в нашем интернет-магазине абсолютно безопасна!

Для юридических лиц:

Формирование заказа происходит по почте или телефону +7 (812) 956-92-55 Вы сообщаете нам артикул и количество экземпляров. Далее скидываете на e-mail: ooo.bmoc@mail.ru свои реквизиты. После получения заказа, мы вышлем счет для оплаты.

Доставка

Для физических лиц:

  • самовывоз (Санкт-Петербург, ул. Мира д.14). По предварительной согласованности по телефону. Бесплатно.
  • доставка Почтой России и составляет 7-14 дней после оплаты в зависимости от региона страны. После отправки вы получите уведомление на электронную почту, в котором будет содержаться трек-номер для отслеживания статуса почтового оправления. Стоимость доставки – бесплатно.
  • для остальных стран – отправка наложенным платежом при получении товара на вашей почте.

Для юридических лиц:

Для Санкт-Петербурга

Доставка осуществляется транспортом компании или самовывоз (Санкт-Петербург, ул. Мира д.14). По предварительной согласованности по телефону.

Для регионов России

Транспортной компанией до двери организации. 

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу ooo.bmoc@mail.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ooo.bmoc@mail.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

У вас есть вопрос или хотите узнать больше? Мы с нетерпением ждем вашего запроса.

+7-812-956-92-55

E-mail: ooo.bmoc@mail.ru